Personvernerklæring

Bautz Marketing Solutions AS ("vi", "oss", "vår") respekterer ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysninger når du bruker vår nettside og tjenester.

Vi er forpliktet til å overholde personvernloven og GDPR (Generell databeskyttelsesforordning) i vår behandling av personopplysninger.

Dataansvarlig: Bautz Marketing Solutions AS

Organisasjonsnummer: 934343484

E-post: kontakt@marketingsolutions.no

Telefon: +47 411 22 857

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn
• Kommunikasjon: Meldinger du sender til oss via kontaktskjema, e-post eller telefon
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkstidspunkt (via cookies)
• Bruksdata: Hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på siden, klikkmønstre

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

• Direkte fra deg: Når du fyller ut kontaktskjemaer, sender e-post, ringer oss eller deltar i møter
• Automatisk: Via cookies og lignende teknologier når du besøker vår nettside
• Fra tredjeparter: Fra leverandører av analyseverktøy (f.eks. Google Analytics) i anonymisert form

Vi bruker personopplysninger for følgende formål:

• Å svare på henvendelser og kommunisere med deg
• Å levere og forbedre våre tjenester (Google Ads, hjemmesider, markedsføring)
• Å administrere kundeforhold og oppfylle kontrakter
• Å sende markedsføringsmateriell (kun med ditt samtykke)
• Å analysere bruk av nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen
• Å overholde juridiske forpliktelser

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du har gitt eksplisitt samtykke til behandlingen
• Kontraktsutførelse: For å oppfylle våre forpliktelser i en avtale med deg
• Berettiget interesse: For å drive og forbedre vår virksomhet, med respekt for dine interesser
• Juridisk forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger i henhold til lov

Vi kan dele personopplysninger med:

• Leverandører og tjenestepartnere: For å levere våre tjenester (f.eks. hosting, e-posttjenester, analyseverktøy)
• Myndigheter: Når vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov
• Forretningspartnere: Kun når nødvendig for å levere tjenester du har bestilt

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Alle leverandører vi bruker er pålagt å behandle data i henhold til GDPR.

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til lov.

Kontaktinformasjon lagres så lenge vi har et aktivt kundeforhold eller inntil du ber oss slette dem. Tekniske logger kan lagres i opptil 12 måneder.

Du har følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

• Innsynsrett: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
• Rett til retting: Du kan be om å få rettet feilaktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting: Du kan be om å få slettet personopplysninger under visse forhold
• Rett til begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen av dine personopplysninger
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine personopplysninger i et strukturt format
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@marketingsolutions.no.

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk på nettsiden. Du kan administrere cookie-innstillinger i nettleseren din.

Vi bruker følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: For at nettsiden skal fungere
• Analytiske cookies: For å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden (f.eks. Google Analytics)
• Funksjonelle cookies: For å huske dine preferanser

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring.

Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll, regelmessige sikkerhetsvurderinger og opplæring av ansatte.

Noen av våre leverandører kan være lokalisert utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer vi at det er tilstrekkelige beskyttelsestiltak på plass, f.eks. gjennom standardkontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med personvernloven eller GDPR, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 84 40 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no
Nettside: www.datatilsynet.no

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi anbefaler at du sjekker denne siden regelmessig.

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss:

Bautz Marketing Solutions AS
E-post: kontakt@marketingsolutions.no
Telefon: +47 411 22 857